CEO Heidi Phan: Bà chủ gốc Việt đưa thương hiệu Việt chinh phục thị trường Mỹ
Giữa thị trường Mỹ khắt khe và cạnh tranh bậc nhất thế giới, một doanh nghiệp do người Việt sáng lập – EWJ Distribution – đang lặng lẽ nhưng bền bỉ trở thành điểm tựa cho nhiều thương hiệu Việt khẳng định vị thế.
Đứng sau hành trình ấy là bà Heidi Phan, nữ CEO mang khát vọng đưa sản phẩm Việt vượt đại dương bằng chiến lược bài bản và tâm huyết dài hạn.
Cầu nối cho thương hiệu Việt trên đất Mỹ
EWJ – viết tắt của East to West Journey – không đơn thuần là một nhà phân phối tại Mỹ, mà là một đối tác chiến lược chuyên sâu, đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt từ những bước đầu tiên trên hành trình xuất khẩu. Công ty hỗ trợ toàn diện từ cải tiến bao bì, nhãn mác, tư vấn chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế (như FDA, USDA), đến xây dựng câu chuyện thương hiệu và kết nối trực tiếp với các chuỗi bán lẻ lớn tại Mỹ.
Điều đặc biệt là EWJ chỉ tập trung vào ba lĩnh vực Việt Nam có thế mạnh: thực phẩm – đồ uống, mỹ phẩm thiên nhiên và thủ công mỹ nghệ. Đây là những ngành hàng giàu tiềm năng tăng trưởng tại thị trường Bắc Mỹ, nhưng lại không dễ để “chạm ngõ” nếu thiếu kiến thức thị trường và kinh nghiệm xuất khẩu.
Câu chuyện của trà thảo mộc Việt Nam và bước ngoặt 18 tháng
Một trong những ví dụ tiêu biểu cho hiệu quả mô hình của EWJ là câu chuyện về một doanh nghiệp Việt chuyên sản xuất trà thảo mộc. Từ một thương hiệu ít người biết đến tại thị trường nội địa, nhờ sự hỗ trợ toàn diện của EWJ – từ thiết kế bao bì, thông điệp thương hiệu, đăng ký chứng nhận đến phân phối – sau 18 tháng, sản phẩm này đã có mặt tại nhiều bang ở Mỹ. Doanh thu xuất khẩu tăng gấp 5 lần, mở ra triển vọng lớn cho việc mở rộng sang các thị trường khác.
Đứng sau chiến lược bài bản ấy là CEO Heidi Phan – người sáng lập EWJ Distribution, một phụ nữ gốc Việt từng có nhiều năm làm việc tại tập đoàn phân phối thực phẩm hàng đầu của Mỹ này. Với nền tảng vững chắc về vận hành chuỗi cung ứng, kiểm soát chất lượng và hiểu biết sâu sắc văn hóa tiêu dùng tại Mỹ, bà Heidi thành lập EWJ như một “cây cầu” giúp doanh nghiệp Việt rút ngắn quãng đường ra thị trường toàn cầu.
CEO Heidi Phan cho rằng, sai lầm phổ biến của nhiều doanh nghiệp Việt khi muốn xuất khẩu là chỉ tập trung vào giá rẻ, trong khi người tiêu dùng phương Tây ngày càng quan tâm đến chất lượng, yếu tố bền vững và câu chuyện thương hiệu. “Muốn thành công ở Mỹ, doanh nghiệp Việt phải đầu tư nghiêm túc vào nghiên cứu thị trường, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và đặc biệt, cần sự kiên nhẫn với tầm nhìn dài hạn,” bà nhấn mạnh.
Từ nước Mỹ vươn ra thế giới
Không dừng lại ở thị trường Mỹ, hiện EWJ đang triển khai kế hoạch mở rộng sang Canada và châu Âu, đồng thời xây dựng nền tảng số hỗ trợ xuất khẩu cho các doanh nghiệp Việt. Đáng chú ý, công ty còn phát triển chương trình đào tạo trực tuyến miễn phí, giúp các đơn vị trong nước trang bị kiến thức thực tế về logistics, tiêu chuẩn quốc tế, pháp lý và văn hóa tiêu dùng trước khi xuất khẩu.
Theo bà Heidi, sự thành công bền vững không đến từ cơ hội ngắn hạn mà từ việc chuẩn bị kỹ lưỡng, hiểu đúng thị trường và giữ cam kết về chất lượng. “Sản phẩm Việt không thua kém ai, điều quan trọng là cách chúng ta bước vào cuộc chơi toàn cầu: với tư duy bản lĩnh, tầm nhìn dài hạn và niềm tự hào về giá trị Việt.”
Ở nơi cách Việt Nam nửa vòng trái đất, một doanh nghiệp do người Việt sáng lập đang âm thầm mở rộng “hành trình Đông – Tây” cho hàng Việt. EWJ và bà chủ gốc Việt Heidi Phan không chỉ là một câu chuyện khởi nghiệp thành công ở Mỹ, mà còn là minh chứng rõ nét cho khả năng vươn tầm thế giới của doanh nghiệp Việt nếu có chiến lược bài bản, tư duy toàn cầu và một người đồng hành hiểu cả hai bờ Thái Bình Dương.
Ba “chìa khóa vàng” để doanh nghiệp Việt chinh phục thị trường Mỹ
Từ kinh nghiệm điều hành tại thị trường Hoa Kỳ và quá trình hỗ trợ nhiều thương hiệu Việt xuất khẩu thành công, CEO Heidi Phan – người sáng lập EWJ Distribution – chia sẻ ba lời khuyên then chốt dành cho các doanh nghiệp Việt Nam muốn vươn ra quốc tế:
Thứ nhất, cần đầu tư nghiêm túc vào nghiên cứu thị trường. Theo bà Heidi, mỗi bang tại Mỹ gần như là một “quốc gia thu nhỏ”, với sự khác biệt rõ nét về văn hóa, pháp lý, nhu cầu và hành vi tiêu dùng. Do đó, một chiến lược phù hợp ở California chưa chắc đã hiệu quả tại Texas hay New York. Hiểu đúng thị trường đích là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đưa sản phẩm ra nước ngoài một cách bài bản.
Thứ hai, thay vì cạnh tranh bằng giá rẻ, doanh nghiệp cần tập trung vào xây dựng giá trị thương hiệu. Người tiêu dùng Mỹ sẵn sàng chi nhiều hơn cho những sản phẩm có câu chuyện rõ ràng, mang thông điệp về tính bền vững, trách nhiệm xã hội và giá trị văn hóa. Điều đó tạo ra sự khác biệt bền vững, chứ không chỉ là lợi thế tạm thời.
Cuối cùng, bà đặc biệt nhấn mạnh vai trò của tầm nhìn dài hạn. Việc thâm nhập và chinh phục thị trường Mỹ không thể là một chiến dịch ngắn hạn. Đây là cuộc chơi đường dài, đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ kiên nhẫn mà còn phải sẵn sàng đầu tư về nhân lực, tài chính và công nghệ ngay từ đầu. Những ai đủ bền bỉ sẽ là người gặt hái trái ngọt.