Từ năm 2025, ngành Thuế sẽ nâng cấp ứng dụng kê khai thuế điện tử với chức năng tự động hỗ trợ quyết toán và hoàn thuế thu nhập cá nhân, tích hợp công nghệ "Trợ lý ảo" để đơn giản hóa quy trình cho người nộp thuế.
Mới đây, tại lễ ra mắt sản phẩm trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế, Tổng cục Thuế (Bộ Tài chính) cho biết đơn vị đang nghiên cứu và sẽ sớm triển khai một số sản phẩm, công cụ phục vụ quản lý thuế, trong đó có ứng dụng hoàn thuế TNCN tự động.
Hoàn thuế thu nhập cá nhân là khi người dân được trả lại phần nộp thừa trong năm, hoặc có thu nhập tính thuế chưa đến ngưỡng phải nộp. Theo Luật Thuế thu nhập cá nhân, cá nhân không có người phụ thuộc, thu nhập dưới 132 triệu đồng một năm có thể làm thủ tục để hoàn phần nộp dư. Với mỗi người phụ thuộc (bố mẹ, vợ con, anh chị) phần thu nhập được khấu trừ thêm 52,8 triệu đồng một năm.
Những người có từ 2 nguồn thu nhập trở lên phải trực tiếp làm thủ tục quyết toán, hoàn thuế. Khi đó, cá nhân sẽ tự tổng hợp chứng từ khấu trừ để nộp kèm hồ sơ. Song, thủ tục, chứng từ hoàn thuế khá phức tạp, khiến không ít người định bỏ số tiền nộp thừa hoặc mất phí thuê dịch vụ hỗ trợ để được hoàn.
Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Xuân Thành cho hay, Tổng cục Thuế đang xây dựng chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” trên các ứng dụng hỗ trợ cá nhân kê khai thuế điện tử.
Ứng dụng sẽ hỗ trợ tạo tờ khai gợi ý cho cá nhân dựa trên dữ liệu mà hệ thống thuế tổng hợp được từ các tổ chức trả thu nhập. Sau đó, cơ quan thuế sẽ nâng cấp ứng dụng, tự động hỗ trợ toàn bộ việc quyết toán thuế, hoàn thuế TNCN cho người nộp thuế.
Dự kiến việc này sẽ triển khai ngay đầu năm 2025 (trước kỳ quyết toán thuế TNCN của năm 2024).
Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế đánh giá việc hoàn thuế TNCN tự động sẽ rút gọn, đơn giản hóa các bước xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN và giảm tải khối lượng công việc phải xử lý thủ công. Đây sẽ là bước đột phá để đơn giản hóa thủ tục hành chính, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế dễ dàng, đồng thời để giảm khối lượng công việc cho cơ quan thuế.
Bên cạnh đó, lãnh đạo Tổng cục Thuế cũng thông tin ngành thuế đang xây dựng cổng thông tin điện tử dành cho cá nhân có hoạt động kinh doanh thương mại điện tử đăng ký, kê khai, nộp thuế. Cơ quan này đã cơ bản hoàn thành các chức năng của cổng và sẽ sớm ra mắt.
Ông Mai Xuân Thành cũng đề cập đến việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để kiểm soát doanh thu, mua bán trên các sàn thương mại điện tử. Công cụ sẽ phân tích thông tin hóa đơn điện tử, xác định các rủi ro về lập hóa đơn giả hoặc mua bán chứng từ khi xét hoàn thuế giá trị gia tăng (VAT).
Ứng dụng AI cũng được dùng trong phân tích dữ liệu lớn được thu thập từ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, nhằm xác định các hành vi không kê khai, trốn thuế.
Ngoài ra, Tổng cục Thuế đang xúc tiến nghiên cứu và sẽ sớm triển khai xây dựng trợ lý ảo tự động phân loại nợ, thông báo nợ, thực hiện biện pháp đôn đốc, cưỡng chế nợ và đang thực hiện kết nối truyền nhận thông tin tự động với Cục Quản lý xuất nhập cảnh và các ngân hàng thương mại.