BHXH Việt Nam siết quản lý hoạt động thu BHXH, BHYT qua tổ chức hỗ trợ
BHXH Việt Nam vừa ban hành Công văn số 3639/BHXH-QLT yêu cầu BHXH các tỉnh, thành phố tăng cường quản lý hoạt động của các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng BHXH, BHYT, bảo đảm quá trình thu, nộp và xác nhận thông tin đóng được thực hiện đúng quy định, minh bạch.
Trước đó, ngày 5/6/2026, BHXH Việt Nam ban hành Quyết định số 458/QĐ-BHXH về tiêu chí, điều kiện và quy trình lựa chọn tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng BHXH, BHYT, BHTN. Theo quy định, nhân viên trực tiếp thực hiện hoạt động hỗ trợ phát triển người tham gia phải được tổ chức đăng ký và được cơ quan BHXH xác nhận.
Các tổ chức phải đăng ký kế hoạch, chỉ tiêu phát triển người tham gia và phạm vi hoạt động. Đồng thời, phải bảo đảm nguồn lực tài chính, không chậm đóng, trốn đóng BHXH, BHYT tại thời điểm được xem xét lựa chọn và có trách nhiệm bồi hoàn nếu để xảy ra thất thoát, nộp không đúng hạn hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi người tham gia.
Tại Công văn số 3639/BHXH-QLT, BHXH Việt Nam yêu cầu địa phương rà soát, kiểm tra hoạt động trên địa bàn. Trường hợp tổ chức hoạt động kém hiệu quả, không thực hiện đúng quy trình thu hoặc để xảy ra sai phạm, cơ quan BHXH phải xem xét, xử lý theo quy định, đồng thời thực hiện chấm dứt, thanh lý hợp đồng theo quy định.
Về quản lý tiền và biên lai, BHXH Việt Nam yêu cầu ngăn ngừa, xử lý các trường hợp thu tiền nhưng không xuất biên lai, ghi biên lai không đúng số tiền hoặc sai thời điểm, sử dụng biên lai sai mục đích, làm mất, thất lạc biên lai. BHXH các cấp phải thường xuyên đối chiếu biên lai với số tiền đã thu và thông tin người tham gia, đồng thời đẩy mạnh sử dụng biên lai điện tử.
Đối với khoản đóng BHXH tự nguyện, BHYT qua tổ chức hỗ trợ, ngay khi người tham gia nộp tiền, thông tin về người tham gia và số tiền đóng được cập nhật trên hệ thống phần mềm kết nối với cơ quan BHXH. Người tham gia có thể kiểm tra họ tên, mã số BHXH, ngày nộp tiền, số tiền đóng, loại hình tham gia và số tháng đóng trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam.
BHXH Việt Nam khuyến nghị người tham gia lựa chọn tổ chức, điểm thu và nhân viên thuộc mạng lưới đã được cơ quan BHXH ký hợp đồng hoặc xác nhận; nhận và lưu biên lai, chứng từ, đồng thời chủ động tra cứu quá trình tham gia. Khi phát hiện chênh lệch hoặc thông tin chưa được ghi nhận, người tham gia cần phản ánh kịp thời với cơ quan BHXH để được kiểm tra, xử lý.