Giải pháp thực chiến giúp doanh nghiệp Việt tăng cường năng lực xuất khẩu trực tuyến
Thương mại điện tử xuyên biên giới (TMĐT XBG) đang trở thành xu hướng tất yếu, mở ra cánh cửa lớn cho hàng Việt vươn ra toàn cầu. Để tận dụng tối đa dư địa phát triển, doanh nghiệp Việt Nam cần nhanh chóng nắm bắt các mô hình xuất khẩu trực tuyến, chuẩn hóa chất lượng sản phẩm và tham gia sâu vào chuỗi cung ứng quốc tế thông qua các chương trình đào tạo "thực chiến".

Lực đẩy mạnh mẽ từ thị trường toàn cầu
Thị trường TMĐT XBG toàn cầu đang chứng kiến đà tăng trưởng bứt phá. Theo báo cáo từ Business Research Insights, quy mô thị trường dự kiến đạt 1.339,79 tỷ USD trong năm nay và hướng mốc 4.302,55 tỷ USD vào năm 2035, trong đó khu vực châu Á - Thái Bình Dương chiếm tới 44% thị phần. Một dự báo khác từ Precedence Research cũng ước tính quy mô thị trường sẽ đạt 551,23 tỷ USD vào năm 2025.
Tại các thị trường trọng điểm như Hoa Kỳ và Liên minh châu Âu (EU), xu hướng tiêu dùng trực tuyến quốc tế đang đẩy mạnh dòng chảy hàng hóa. Ủy ban châu Âu (EC) dự báo số lượng kiện hàng giá trị thấp (dưới 150 euro) nhập khẩu vào EU trong năm 2025 sẽ đạt khoảng 5,8 tỷ kiện, tăng hơn 25% so với năm 2024. Tại Hoa Kỳ, lượng kiện hàng nhỏ miễn thuế (dưới 800 USD) nhập khẩu trong năm tài chính 2024 đã vượt 1,36 tỷ kiện, tăng gấp 10 lần so với năm 2015. Sự bùng nổ này buộc Hoa Kỳ phải siết chặt chính sách kiểm soát và thuế quan.
Khu vực châu Á cũng chứng kiến sự bùng nổ của hệ sinh thái TMĐT XBG, điển hình là Trung Quốc. Năm 2025, quy mô thương mại điện tử Trung Quốc đạt 3,45 nghìn tỷ USD, chiếm 47% quy mô toàn cầu. Với 178 khu thí điểm quốc gia và khoảng 2.500 kho ngoại quan trên thế giới, Trung Quốc đang thiết lập một hệ sinh thái kết nối chặt chẽ giữa nền tảng số, logistics, thanh toán và phân phối tại thị trường đích.
Tại Việt Nam, các mô hình xuất khẩu trực tuyến cũng đang từng bước được doanh nghiệp ứng dụng. Tại Diễn đàn Thương mại điện tử xuyên biên giới 2025, tốc độ tăng trưởng xuất khẩu qua TMĐT năm 2025 được dự báo đạt 78%, nâng tổng kim ngạch xuất nhập khẩu qua kênh này lên mức 4,45 tỷ USD.

Đa dạng hóa mô hình và nâng cao chất lượng sản phẩm
Hiện nay, doanh nghiệp có nhiều lựa chọn để đưa sản phẩm tiếp cận khách hàng quốc tế. Phổ biến nhất là bán hàng trực tiếp trên các sàn TMĐT quốc tế (Marketplace quốc tế) như Amazon, nơi cung cấp các giải pháp hoàn thiện đơn hàng (FBA) hỗ trợ phân phối xuyên biên giới. Tại thị trường châu Á (Singapore, Thái Lan, Malaysia, Đài Loan...), Shopee cũng cung cấp các giải pháp tương tự.
Với định hướng B2B (Business to Business), các nền tảng như Alibaba.com kết nối nhà xuất khẩu với các nhà phân phối, khách hàng doanh nghiệp để tiếp cận các đơn hàng quy mô lớn.
Một xu hướng nổi bật khác là mô hình kho ngoại quan tại thị trường đích. Hàng hóa được đưa đến kho nước ngoài trước khi phát sinh đơn hàng, giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian giao hàng, chủ động tồn kho và tối ưu hóa khâu hoàn tất đơn hàng.
Bên cạnh đó, mô hình thương mại điện tử kết hợp nội dung, giải trí (Discovery E-commerce/Shoppertainment) thông qua các video ngắn và livestream trên TikTok Shop đang tạo ra phương thức tiếp cận khách hàng hoàn toàn mới.

Tuy nhiên, dù vận hành theo mô hình nào, chất lượng sản phẩm vẫn là yếu tố quyết định. Tại Lễ công bố Chương trình “Beyond Vietnam - Hàng Việt Cất Cánh” vừa qua, bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) nhấn mạnh, TMĐT chỉ là công cụ giúp sản phẩm đến thị trường nhanh hơn. “Dù là thương mại điện tử hay thương mại khám phá, chất lượng hàng hóa vẫn là yếu tố cốt lõi. Muốn đi bền vững và chắc chắn thì chất lượng phải được đặt lên hàng đầu”, bà Oanh khẳng định.
Để phát triển bền vững, doanh nghiệp cần chuẩn bị đồng bộ về năng lực số, quy trình vận hành, thương hiệu, và quan trọng nhất là bảo đảm chất lượng sản phẩm.
Đào tạo "thực chiến" - Chìa khóa mở rộng thị trường
Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực ứng dụng TMĐT XBG, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đang đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, kết hợp giữa chính sách pháp lý và khảo sát thực tiễn. Trong nước, Cục đã triển khai nhiều khóa tập huấn về xây dựng gian hàng, marketing số, thanh toán điện tử và quản trị đơn hàng cho các doanh nghiệp, hợp tác xã.

Mới đây, Cục (thông qua Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và Công nghệ số - EcomDX) đã tổ chức chuyến đào tạo, khảo sát và kết nối giao thương trực tiếp tại tỉnh Hà Nam (Trung Quốc). Đoàn công tác đã được tìm hiểu hệ thống phân phối tại Trung tâm nông sản Wanbang, khảo sát hệ thống siêu thị, mô hình kho ngoại quan trong khu thương mại tự do (FTZ) Trịnh Châu, hệ thống logistics đường sắt, cũng như thăm các công xưởng sản xuất video ngắn và livestream.
Chuyến khảo sát không chỉ cung cấp góc nhìn thực tế về cách thức vận hành xuất khẩu trực tuyến, mà còn kết nối doanh nghiệp Việt với các nhà nhập khẩu, đối tác vận hành TMĐT và logistics tại Trung Quốc.
Trong thời gian tới, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (EcomDX) sẽ tiếp tục triển khai các khóa đào tạo tại Việt Nam và tổ chức các chuyến khảo sát, kết nối giao thương tại những thị trường lớn như Trung Quốc, EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản, Hàn Quốc. Hoạt động này nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao kỹ năng vận hành, chuẩn hóa sản phẩm và từng bước làm chủ các khâu từ tiếp cận thị trường đến logistics, mở rộng con đường đưa hàng Việt chinh phục thị trường quốc tế.