Không xác thực sinh trắc học, thuê bao đối mặt nguy cơ bị khóa
Theo Thông tư 08/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ, các thuê bao di động chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học sẽ bị áp dụng lộ trình tạm dừng và chấm dứt dịch vụ nếu không thực hiện đúng thời hạn quy định.
Cụ thể, khi phát hiện SIM được sử dụng trên thiết bị khác so với trước đó, nhà mạng sẽ tạm dừng chiều gọi đi và nhắn tin, đồng thời gửi thông báo yêu cầu người dùng thực hiện xác thực khuôn mặt.
Kể từ thời điểm bị hạn chế dịch vụ, thuê bao có tối đa 30 ngày để hoàn tất việc đối chiếu sinh trắc học.
Nếu quá thời hạn này, dịch vụ sẽ bị tạm dừng cả hai chiều. Trong vòng 5 ngày tiếp theo, nếu người dùng vẫn không thực hiện xác thực, doanh nghiệp viễn thông sẽ tiến hành thanh lý hợp đồng và chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với thuê bao đó.

Quy định mới nhằm bảo đảm mỗi số điện thoại gắn với đúng chủ thể sử dụng, qua đó hạn chế tình trạng SIM không chính chủ – một trong những nguyên nhân tiềm ẩn rủi ro lừa đảo trong thời gian qua.
Việc bổ sung xác thực sinh trắc học cũng được xem là giải pháp kỹ thuật nhằm tăng cường bảo mật, tương tự như cách các tổ chức tín dụng đang áp dụng trong giao dịch điện tử.
Theo quy định, việc xác thực có thể được thực hiện thông qua đối chiếu khuôn mặt người dùng với dữ liệu trong các cơ sở dữ liệu quốc gia như dân cư, căn cước hoặc xuất nhập cảnh; hoặc so sánh với dữ liệu sinh trắc học do chính nhà mạng lưu trữ.
Hệ thống xác thực phải đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt, có khả năng phát hiện các hình thức giả mạo như sử dụng ảnh, video hoặc công nghệ mô phỏng khuôn mặt.
Bên cạnh đó, từ ngày 15/4, tất cả thuê bao di động phát triển mới bắt buộc phải thực hiện xác thực sinh trắc học trước khi kích hoạt. Đây được xem là bước đi nhằm siết chặt quản lý thông tin thuê bao, góp phần minh bạch hóa thị trường viễn thông và nâng cao an toàn cho người sử dụng.