Khuyến khích người dân phản ánh vi phạm giao thông qua Zalo
Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Quảng Ninh triển khai kênh Zalo Official Account nhằm tiếp nhận phản ánh vi phạm giao thông từ người dân, góp phần nâng cao hiệu quả bảo đảm trật tự an toàn giao thông trên địa bàn.
Thời gian qua, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh Quảng Ninh) đã đưa vào hoạt động Trang Zalo Official Account (OA) để tiếp nhận thông tin, hình ảnh và video phản ánh các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông do người dân cung cấp.
Đây được xem là kênh tương tác nhanh chóng, thuận tiện, giúp người dân trực tiếp tham gia hỗ trợ lực lượng chức năng phát hiện và xử lý vi phạm giao thông thông qua chính điện thoại cá nhân.
Theo Phòng CSGT Quảng Ninh, thông qua Zalo OA, nhiều hành vi vi phạm như vượt đèn đỏ, đi ngược chiều, dừng đỗ sai quy định, lấn làn giao thông… đã được phát hiện và xử lý kịp thời. Qua đó góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người tham gia giao thông, hạn chế nguy cơ tai nạn và ùn tắc giao thông trên địa bàn.
Việc phản ánh vi phạm được thực hiện với 3 bước đơn giản gồm: Ghi lại hình ảnh hoặc video hành vi vi phạm có thể hiện rõ biển số xe; cung cấp thời gian, địa điểm xảy ra vụ việc; sau đó gửi thông tin qua Zalo OA của Phòng CSGT Quảng Ninh.
Lực lượng chức năng khẳng định, mọi thông tin của người cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối. Các phản ánh đều được kiểm tra, xác minh và xử lý theo đúng quy định của pháp luật. Kết quả xử lý cũng được thông tin công khai, minh bạch.