Lừa đảo trực tuyến năm 2025 gây thiệt hại trên 6.000 tỷ đồng

Khảo sát được tiến hành theo hình thức trực tuyến trên các nền tảng của Hiệp hội từ ngày 01/12/2025 đến 18/12/2025, với sự tham gia của 60.300 người dùng cá nhân trên phạm vi toàn quốc. Kết quả cho thấy, tỷ lệ nạn nhân lừa đảo trực tuyến năm 2025 chỉ còn 0,18%, tương đương cứ khoảng 555 người tham gia khảo sát thì có 1 người bị lừa đảo. Trong khi đó, năm 2024, tỷ lệ này là 0,45%, tức khoảng 220 người thì có 1 nạn nhân.

Theo Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia, đây là chuyển biến tích cực, phản ánh hiệu quả từ các biện pháp quyết liệt của cơ quan chức năng trong công tác phòng, chống tội phạm lừa đảo trực tuyến. Đặc biệt, việc Bộ Công an triển khai cao điểm nhiều chuyên án lớn, triệt phá các đường dây lừa đảo hoạt động cả trong và ngoài nước đã góp phần làm giảm số nạn nhân.

Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo không nên chủ quan, bởi lừa đảo trực tuyến vẫn diễn biến phức tạp. Các đối tượng liên tục tìm cách ứng dụng công nghệ mới, thử nghiệm thủ đoạn và hình thức lừa đảo tinh vi hơn để né tránh sự kiểm soát. Theo thống kê mới nhất của Bộ Công an, trong 11 tháng đầu năm 2025, thiệt hại do tội phạm lừa đảo trực tuyến gây ra vẫn ở mức rất lớn, ước tính trên 6.000 tỷ đồng.

Về phương thức hoạt động, khảo sát năm 2025 cho thấy các đối tượng lừa đảo vẫn chủ yếu sử dụng những kịch bản quen thuộc như mạo danh cơ quan, tổ chức; giả mạo trúng thưởng; giả shipper; giả người quen; kết bạn tình cảm hoặc mời gọi đầu tư tài chính. Dù không mới, các chiêu trò này ngày càng được dàn dựng tinh vi, khiến người dùng khó phân biệt thật – giả.

Đáng chú ý, hình thức mạo danh công an nổi lên là thủ đoạn lừa đảo phổ biến nhất trong năm 2025. Các đối tượng thường dựng kịch bản nạn nhân liên quan đến các vụ án hình sự, yêu cầu giữ liên lạc để tạo áp lực tâm lý, sau đó đòi “chuyển tiền chứng minh trong sạch” hoặc cài đặt phần mềm giả danh “phục vụ điều tra”. Nhiều trường hợp còn bị thao túng thông qua các cuộc gọi video với bối cảnh trụ sở công an giả, nhiều người cùng tham gia đóng vai để tăng độ tin cậy.

Xếp sau là thủ đoạn thông báo trúng thưởng, nhận quà để chiếm đoạt tiền. Hình thức mời gọi đầu tư lợi nhuận cao giảm xuống vị trí thứ ba, cho thấy người dân đã dần cảnh giác hơn. Các chiêu trò giả shipper và lừa đảo qua kết bạn, giao lưu tình cảm tiếp tục đứng ở các vị trí tiếp theo.

Một thực trạng đáng lo ngại được chỉ ra là thói quen trình báo khi bị lừa đảo của người dân chưa được cải thiện. Chỉ 32,12% nạn nhân cho biết đã báo cáo sự việc với cơ quan chức năng; trong khi 12,03% chấp nhận mất tiền mà không thực hiện bất kỳ hành động nào. Theo các chuyên gia, việc không trình báo là rào cản lớn, khiến công tác điều tra, xử lý và cảnh báo sớm cho cộng đồng gặp nhiều khó khăn.