Người Việt dần thay đổi thói quen lướt web, chủ động và có chọn lọc hơn
Ngày 17/12, Cốc Cốc phát hành Báo cáo xu hướng tìm kiếm và lướt web 2025. Báo cáo cho thấy sự chuyển dịch trong hành vi số của người dùng Việt Nam theo hướng chủ động, có chọn lọc và gắn chặt hơn với các vấn đề xã hội, chính sách và công nghệ.
Theo báo cáo, năm 2025, Công nghệ, Giải trí và Giáo dục là ba nhóm chủ đề được tìm kiếm nhiều nhất. Đáng chú ý, Công nghệ vươn lên dẫn đầu với mức tăng trưởng 93%, trong khi lượng tìm kiếm về Giải trí giảm 33% so với năm trước. Điều này cho thấy người dùng đang ưu tiên các nội dung mang tính ứng dụng và phục vụ trực tiếp cho học tập, công việc.

Ở nhóm Tin tức và Sự kiện, người dùng Cốc Cốc thể hiện sự quan tâm rõ nét tới các “chuyển động quốc gia”. Các từ khóa liên quan đến thay đổi bộ máy, đơn vị hành chính và chính sách ghi nhận mức tăng mạnh, trong đó “sáp nhập” tăng hơn 1.200%.
Các sự kiện kỷ niệm cấp quốc gia cũng tạo hiệu ứng rõ nét khi từ khóa "diễu binh" tăng 337%, kéo theo lượng tìm kiếm liên quan đến A80 và A50 tăng lần lượt là 257% và 53%.
Song song đó, các vấn đề rủi ro như thiên tai, lừa đảo xuyên biên giới và hàng giả tiếp tục được tra cứu nhiều, cho thấy tâm lý cảnh giác và nhu cầu kiểm chứng thông tin của người dùng.
Năm 2025 cũng ghi nhận nhiều vụ việc vi phạm liên quan đến người nổi tiếng thu hút sự quan tâm lớn của công chúng. Dữ liệu tìm kiếm cho thấy các từ khóa liên quan đến Ngân 98, Shark Bình, Mailisa, Nguyễn Thúc Thùy Tiên, Trịnh Văn Quyết, tăng mạnh theo từng giai đoạn diễn biến vụ việc, phản ánh sự quan tâm sát sao của công chúng đối với các vấn đề pháp lý, đạo đức và trách nhiệm xã hội.
Đồng thời, năm 2025 đánh dấu sự bùng nổ của khả năng sáng tạo ngôn ngữ người dùng Việt với Gen Z đóng vai trò là lực đẩy chính. Dữ liệu tìm kiếm ghi nhận xu hướng tái sử dụng các phong cách cũ và mở rộng nghĩa cho tiếng Việt, thể hiện qua các cụm từ thịnh hành như "concert quốc gia," "khối nghỉ hè," "giữ chuỗi," Mức độ hội nhập ngôn ngữ toàn cầu cũng tăng mạnh với sự tiếp nhận linh hoạt các từ lóng quốc tế như "joke of the day," "sybau" và "brainrot."
Trong lĩnh vực Công nghệ, lượng tìm kiếm liên quan đến ChatGPT tăng mạnh 434%, cho thấy AI đã vượt qua giai đoạn tò mò khi giờ đây người dùng chủ động ứng dụng AI cho các nhu cầu chuyên môn hóa như thiết kế, lập trình, học ngôn ngữ.
Đơn vị dự báo, năm 2026 sẽ là một dấu mốc quan trọng trong hành vi tìm kiếm của người dùng Việt Nam, khi hàng loạt quy định pháp luật mới liên quan đến dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng và quản trị không gian số chính thức có hiệu lực.
Người dùng được dự báo sẽ gia tăng tìm kiếm các quy trình, mốc thời gian, yêu cầu pháp lý cụ thể, đồng thời tăng tương tác với dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số của cơ quan nhà nước, doanh nghiệp. Điều này cho thấy tìm kiếm không chỉ là công cụ tra cứu, mà ngày càng trở thành trợ lý hành động trong đời sống số của người Việt.