UrBox và KeyPerson "bắt tay" mở rộng tiện ích số, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
Thông qua biên bản ghi nhớ hợp tác, UrBox và KeyPerson không chỉ hướng tới phát triển hoạt động kinh doanh mà còn mở rộng không gian trao đổi thông tin, chia sẻ kiến thức và tạo thêm cơ hội hợp tác cho các doanh nghiệp trong hệ sinh thái.
Mới đây, tại Hà Nội, đã diễn ra lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Công ty Cổ phần Tiếp thị số Tô Quà (UrBox) và Học viện Nhân sự Chủ chốt (KeyPerson Academy).
Tham dự sự kiện có ông Vũ Việt Dũng - Chủ tịch KeyPerson Academy; bà Đoàn Thị Hòa - Giám đốc Phát triển kinh doanh của UrBox.
Lấy lợi ích của người tiêu dùng và cộng đồng doanh nghiệp làm trọng tâm, nội dung hợp tác tập trung vào bốn 4 hoạt động.
Trước hết, UrBox và KeyPerson sẽ phối hợp tổ chức các hội thảo trực tuyến để chia sẻ kiến thức chuyên môn, hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng nhận diện thương hiệu và tăng cường kết nối giao thương. Qua đó, cộng đồng doanh nghiệp của KeyPerson có thêm cơ hội tiếp cận hệ sinh thái B2B gồm hơn 2.500 khách hàng doanh nghiệp của UrBox.
Việc mở rộng mạng lưới kết nối không chỉ phục vụ hoạt động kinh doanh của hai bên mà còn tạo thêm không gian trao đổi thông tin, kiến thức và cơ hội hợp tác cho các doanh nghiệp tham gia hệ sinh thái.
Đối với người tiêu dùng, khách hàng của KeyPerson sẽ có cơ hội nhận voucher mua sắm và sử dụng các tiện ích từ UrBox khi tham gia chương trình tương tác, minigame trên Facebook, TikTok và Threads. Hoạt động này góp phần đa dạng hóa quyền lợi và giúp khách hàng tiếp cận thuận tiện hơn với các dịch vụ số.
Hai đơn vị cũng sẽ phối hợp ứng dụng giải pháp “trò chơi hóa” nhằm xây dựng những hình thức tương tác mới. Theo đó, UrBox sẽ tư vấn và hỗ trợ thiết lập nền tảng trò chơi số cho các chương trình của KeyPerson, kết hợp trải nghiệm giải trí với hoạt động nhận thưởng.
Các chương trình ưu đãi và sự kiện hợp tác sẽ được giới thiệu trên hệ thống UrBox Channels cùng các kênh của KeyPerson, giúp khách hàng tiếp cận thông tin nhanh chóng, đầy đủ hơn.
Một nội dung đáng chú ý trong biên bản ghi nhớ là nguyên tắc bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hai đơn vị cam kết chỉ sử dụng dữ liệu khách hàng trong phạm vi cần thiết để thực hiện chương trình, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về an toàn thông tin.
Việc đặt yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình triển khai các tiện ích số góp phần bảo đảm quyền lợi của người sử dụng, đồng thời nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp khi thu thập và sử dụng thông tin khách hàng.
Đại diện hai đơn vị bày tỏ mong muốn, kết quả triển khai các chương trình sẽ là cơ sở để đánh giá hiệu quả vận hành và mức độ phù hợp, từ đó tiến tới quan hệ hợp tác thương mại sâu rộng, lâu dài.
Biên bản ghi nhớ hợp tác được ký kết nhằm ghi nhận thiện chí của hai bên trong việc triển khai các trải nghiệm sử dụng thẻ quà tặng số (Voucher UrBox) đến hệ thống khách hàng của KeyPerson, đồng thời nâng cao hình ảnh thương hiệu của hai bên trên hệ sinh thái chung.