Vietnam Airlines vào top 16 hãng hàng không dịch vụ đầy đủ tốt nhất thế giới

Đây là bảng xếp hạng thường niên uy tín, đánh giá dựa trên chất lượng sản phẩm và trải nghiệm hành khách trên toàn mạng bay.

Không chỉ giữ vị trí trong nhóm hãng bay hàng đầu, Vietnam Airlines còn đặc biệt gây ấn tượng khi đồng thời được vinh danh ở hai hạng mục quan trọng gồm: Sản phẩm hạng Thương gia có giá trị tốt nhất thế giới và Sản phẩm hạng Phổ thông đặc biệt có giá trị tốt nhất toàn cầu.

Việc tiếp tục góp mặt trong bảng xếp hạng cho thấy những nỗ lực bền bỉ của Vietnam Airlines trong việc nâng chuẩn dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế. 

Theo AirlineRatings.com, các tiêu chí đánh giá tập trung vào mức độ tiện nghi, sự thoải mái, chất lượng dịch vụ cũng như giá trị mà hành khách nhận được trong suốt hành trình bay. 

Việc tiếp tục góp mặt trong nhóm hãng bay hàng đầu cho thấy những nỗ lực bền bỉ của Vietnam Airlines trong việc tiệm cận và duy trì các chuẩn mực quốc tế.

Thời gian qua, hãng đẩy mạnh đầu tư đội tàu bay thân rộng hiện đại như Boeing 787 Dreamliner và Airbus A350, đồng thời nâng cấp thiết kế cabin theo hướng tăng không gian và tiện ích. Trên các đường bay dài, sản phẩm dịch vụ được cải tiến nhằm nâng cao sự thoải mái và tính riêng tư cho hành khách.

Không chỉ tập trung vào trải nghiệm trên không, Vietnam Airlines cũng từng bước hoàn thiện dịch vụ mặt đất, trong đó có việc nâng cấp phòng chờ Thương gia và triển khai mô hình làm thủ tục trong không gian riêng tại một số sân bay lớn.

Hiện hãng khai thác hơn 100 máy bay, vận hành mạng bay kết nối 22 điểm nội địa và 39 điểm quốc tế tại 22 quốc gia. Hệ thống quản lý an toàn tiếp tục được duy trì theo các tiêu chuẩn của International Civil Aviation Organization và International Air Transport Association.

Theo đại diện hãng, kết quả xếp hạng năm 2026 là cơ sở để Vietnam Airlines tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ, hướng tới mục tiêu đạt chuẩn hãng hàng không 5 sao trong những năm tới.